10 Jahre eCOGRA, 10 Jahre sicheres Spiel

21 Feb 2014 | 09:57 Autor: Melissa Körner

Im Internet spielt die Sicherheit der eigenen Daten für die meisten Nutzer eine große Rolle, gerade bei Geldgeschäften, die über das Internet abgewickelt werden oder dort angestoßen werden. Für Online Casino Betreiber hat die Sicherheit der Spieler-Daten der Spieler die der finanziellen Transaktionen oberste Priorität. Damit Spieler erkennen, wie sicher und zuverlässig ein Online Casino ist, gibt es unter anderem die „eCOGRA“.

Das Kürzel, mit dem viele Online Casinos dafür werben, ein sicheres zu sein, in dem die Spieler sich keine Sorgen um ihre Daten und ihr Geld machen müssen, steht für „eCommerce and Onlien Gambling Regulation and Assurance“.

Der Name sagt schon aus, dass es der Organisation darum geht, Anbieter von Glücksspielen im Internet zu überprüfen. An überprüfte Online Casinos verleiht die eCOGRA Zertifikate, anhand derer die Spieler erkennen können, ob sie sich in einem sicheren Casino bewegen.

Etwas mehr als zehn Jahre gibt es die eCOGRA inzwischen. Die Organisation mit Sitz in London überprüft nicht nur Online Casinos und testet, ob das Geld der Spieler dort in guten Händen ist, sondern vermittelt auch in Streitfällen zwischen den akkreditierten Online Casinos und den Spielern.

Denn bei aller Sicherheit – es kommt trotzdem immer wieder zu Fällen, in denen es zu Streitigkeiten zwischen Spielern und den Online Casino Betreibern kommt.

Die eCOGRA vermittelt in diesen Fällen und gab anlässlich des Jubiläums bekannt, dass im vergangenen Jahr 943 Beschwerden eingingen. Zu Beginn im Jahr 2003 waren es nur 251 Beschwerden.

Das bedeutet aber nicht, dass die Online Casinos unzuverlässiger würden, ganz im Gegenteil, die Zahl zeigt deutlich das signifikante Wachstum das die Branche in den vergangenen zehn Jahren gezeigt hat.

Es gibt heute schlicht und ergreifend viel mehr Online Casinos als noch 2003.

Insgesamt beschäftigte sich die eCOGRA in den letzten 10 Jahren mit 7.169 Beschwerden, die über das Online-Beschwerde-System eingegangen waren. 1.775 davon waren mangels ausreichender Informationen ungültig.

Die übrigen 75 Prozent wurden von den Mitarbeitern der eCOGRA untersucht, 46 Prozent wurden zum Vorteil für die Spieler gelöst. Diese Vermittlung von Streitfällen ist für die Spieler übrigens kostenlos.

Die eCOGRA ist für die Spieler in Online Casinos ein wichtiges Instrument, um zu erkennen, ob ein Online Casino sicher ist.

Die Mitarbeiter der Organisation sind bestens geschult, sich Software und Webseiten von Betreibern anzusehen und zu entdecken, ob es Sicherheitslücken gibt. Zehn Jahre Erfahrung und zehn Jahre Erfolg sprechen für sich.

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